ご無沙汰してしまいました、ついに。ブログの更新に全く手が付けられません。おそらく、年末までこのペース…。12/7(月)から今日まで1日も休みがありません。おまけに、1日あたり16時間超の連続勤務で、毎日午前1時とか2時とかに帰宅している有様です。
事業部の年間売り上げの4分の1に相当する仕事がこの時期に入ったんです。売れる環境を整えてきましたが、まさか、ここまでの受注に結びつくとは思っていませんでした。なので、これだけの需要に対応できる体制がなく、毎日、全力疾走で一日が終わっていく感じです。
売上にゼロが一つ増えるといろんな問題点が見えてくる、そういう風に言われていますが、うちの事業部は今がまさにその状態。クレームを出さずに何とかコントロールできていますが、反省点や改善点がありすぎます。この嵐が終わった後、何から手をつけていいのかも分からない状態です。もはや事業課題の域を超え、経営課題の域に達している問題点と直面しているような状態ですので、事業責任者としてよく頭を整理した上で、経営陣とよく話をしながら、少しずつ改善していく必要があります。
事業部のスタッフは良くついてきてくれています。フィードラーのコンティンジェンシー理論でいうと、人間関係よりも、やや業務の方にウエイトを置いた組織スタイルを採用しているせいか、動きも機敏です。スタッフも私もヘトヘトになっていますが、ここで一つの成功体験を培い、みんなの自信になればいいと思ってがんばってもらっています。